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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT326353
比亚迪-秦PLUS DM-i空调出风口连接处融化
电气化
空调
赔偿
企业处理(临时)
QT326199
上汽大众-朗逸4S店售后把车钥匙弄丢且不承认
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT325382
上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL售后私自换件维修和对焊接处未做防锈处理
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT324814
吉利博越仪表花屏,售后却置之不理
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
维修
赔偿
完成
QT323928
上汽大众途昂变速箱TCU损坏,导致行车中突发失去动力的状况
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
完成
QT323776
哈弗神兽发动机和刹车系统异响严重,4S店却不予处理
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT322353
东风本田英仕派车辆多处出现异响和车漆薄,4S店以正常为由不予处理
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
中控台
电气化
仪表盘
技术不过关
赔偿
其它
完成
QT320890
广汽传祺GS8座椅塌陷和车机黑屏卡顿及方向盘跑偏,4S店无法给予有效解决
动力系统
转向系统
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
维修
完成
QT319384
东风日产天籁发动机严重渗油,4S店已多次检查维修但问题依旧存在
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
退换车
完成
QT318582
上汽通用别克昂科拉GX电瓶输出电流出现问题,导致行车中突发失去动力的情况
电气化
蓄电池
维修
赔偿
完成
QT318431
吉利帝豪L汽车启动困难,4S店却无法给予有效维修
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT318313
吉利帝豪L汽车出现打火困难的情况,4S店却无法给予有效维修
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT318229
吉利帝豪L汽车出现打火困难和自动熄火的情况,4S店却查不出原因无法维修
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
技术不过关
维修
完成
QT316626
上汽大众途岳4S店维修技术严重不过关,且售后服务态度恶劣
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT316336
上汽大众朗逸发动机怠速抖动和多缸失火,厂家和4S店却相互推诿不予解决
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
其它
完成
QT315997
沃尔沃S60发动机出现质量问题,4S店却拖延维修且售后服务差
动力系统
发动机
车辆信息欺诈
态度不好
配件等待
小病大修
维修
赔偿
退换车
完成
QT314892
东风日产天籁后减震器损坏,厂家以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
态度不好
费用争议
维修
完成
QT313075
上汽大众途岳销售不积极帮客户处理问题,且服务态度极其恶劣
车辆信息欺诈
承诺不履行
精品问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312952
上汽大众-途岳销售服务态度极其恶劣
承诺不履行
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT307773
东风日产奇骏变速箱阀体故障,造成汽车出现不升档的情况
动力系统
变速箱
维修
完成
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