查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344263 | 广汽传祺-GS4车机3G退网致终身服务失效 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT343808 | 小米汽车-SU7要求厂家退购车订金 | 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT343773 | 比亚迪秦PLUS DM高位刹车灯底座掉胶及脱落，4S店强制过度维修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343772 | 比亚迪秦PLUS DM汽车座椅非人为开裂，要求厂家免费换总成并延长质保 | 轮胎及耗材配件 座椅 维修 补偿 | 完成 | |
| QT343614 | 长安CS55 PLUS转向机异响，行车存安全隐患 | 底盘行驶 转向系统 维修 | 完成 | |
| QT343594 | 奔驰EQC(海外)车辆召回升级遭锁电，导致续航缩减 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 召回 退换车 其它 退款 | 企业处理 | |
| QT343567 | 北京奔驰EQC车辆频出各种问题，4S店无法修好 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 智能座舱及车身电气 中控屏故障 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 | 企业处理(临时) | |
| QT343505 | 智己汽车-L6 4S店置换购车失败且拒退定金 | 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343342 | 红旗-H5 4S店拖延维修且失联 | 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT343317 | 东风风行-风行T5发动机异响抖动和变速箱故障 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 | 完成 | |
| QT343266 | 小米汽车-YU7客服私自把配件订单作退款处理 | 整改道歉 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理 | |
| QT342756 | 捷途X70方向盘滞涩卡顿，厂家拒绝保修 | 底盘行驶 转向系统 维修 | 完成 | |
| QT342699 | 理想汽车i6厂家逾期交付，要求赔偿损失 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT342176 | 极氪汽车7X销售诱导消费者付全款开票，要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT341811 | 长安福特蒙迪欧车机卡顿，要求厂家开放升级服务 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341572 | 长安福特蒙迪欧车机问题久未解决，要求开放自费换新或升级 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 召回 | 完成 | |
| QT341551 | 比亚迪汉 EV国家法规变动致千里眼外视功能关闭，厂商无补偿沟通方案 | 维修 补偿 召回 整改道歉 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT341550 | 长安福特蒙迪欧导航不准和车机易死机，影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 召回 | 完成 | |
| QT341547 | 宝马（进口）3系车内恶臭异味严重，厂家推脱不予处理 | 智能座舱及车身电气 车内空气 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341228 | 比亚迪-宋Pro厂商未兑现赠送充电桩的承诺 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理(临时) |