从提车开始，各种问题频出，修不好。维修粗糙，有的螺丝没拧，有的用扎带，乱七八糟的就还给我了。前后电机都换过，还是解决不了问题，车辆至今无法正常使用。召回说电池升级，但是没告知会大大缩小续航。升级后，电池续航大大缩水，严重影响出行。现在故障还有，也修不好。
北京奔驰EQC车辆频出各种问题，4S店无法修好
| 投诉人 | 叶女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT343567(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-05 16:38:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奔驰 |
| 购车时间 | 2021-04-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 30万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
涉及【北京奔驰EQC厂家召回升级软件变相强制锁电，导致电池续航和充电功率下降】的集体
北京奔驰数据统计:
投诉量1470宗
完成率为87%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果6次
发表最终结果0次
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