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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331501
奔驰(进口)E级轮胎开裂严重,4S店店大欺客不予处理
零部件及配套
轮胎
赔偿
企业处理
QT331481
比亚迪海豹智能辅助系统无法使用和全车雷达无法调用,售后多次维修无果
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
技术不过关
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331439
SRM鑫源金卡S1发动机亮故障灯和变速箱及传动轴有异响,售后不给维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
传动轴
态度不好
技术不过关
退换车
企业处理
QT331427
宝马(进口)4系 Coupe新车车膜脱落,4S店一直不处理
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT331073
一汽奥迪A6L行车中出现电力系统故障和发动机抖动,要求4S店作出赔偿
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
退换车
退款
完成
QT330972
捷途旅行者A柱油漆有问题和轮眉缝隙过大及底盘生锈,售后置之不理不给赔偿
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
维修
赔偿
完成
QT330823
比亚迪-驱逐舰05转向系统出现异响
动力系统
转向系统
退换车
完成
QT330714
比亚迪-元UP销售不按约定交车
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
完成
QT330602
深蓝汽车SL03 纯电版车辆过减速带车身会甩和动能回收失效,严重影响驾驶安全
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
电气化
灯光
技术不过关
赔偿
完成
QT330482
蔚来汽车-ES6 4S店员工带试驾发生车祸
动力系统
电控系统
赔偿
企业处理
QT330480
宝马(进口)i3销售虚假宣传且诱骗客户签订合同,要求退还预付款
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
捆绑销售
赔偿
其它
虚假宣传
车贷纠纷
完成
QT330276
长安福特蒙迪欧压缩机损坏,导致空调无法使用
动力系统
电控系统
电气化
空调
配件等待
维修
赔偿
完成
QT330272
上汽大众帕萨特新车后视镜不能调,要求换新车
零部件及配套
其他配件
退换车
完成
QT330234
保时捷Cayenne车辆打气泵短路,4S店不给质保维修
电气化
其他电气
费用争议
维修
企业处理
QT330121
东风本田CR-V机械钥匙无法开关车门,厂商推诿不予解决
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
完成
QT330092
北京现代ix35经销商销售库存车,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT330079
一汽奥迪Q3销售虚假宣传车贷年利率,导致客户多付利息
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
完成
QT329957
领克-09 PHEV投诉多次厂家无人跟进处理
车身及底盘
排气
态度不好
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT329944
上汽大众帕萨特车辆存在质量问题,厂家不给合理解决方案
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
电气化
中控屏
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT329943
理想汽车L9城市NOA智能辅助驾驶失效造成车祸,要求赔偿
动力系统
电控系统
赔偿
企业处理
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