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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT345813
上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障,厂家拒绝免费维修
动力驱动
变速箱
维修
补偿
召回
更换故障零部件
企业处理(临时)
QT345806
上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,售后推诿需自费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理(临时)
QT345794
领克03新车多处生锈和电瓶健康值低,门店拒不处理
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
蓄电池
维修
整改道歉
退款
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
企业处理(临时)
QT345760
魏牌VV6天窗漏水致换挡机构故障,要求厂商免费检测维修
智能座舱及车身电气
蓄电池
智能座舱及车身电气
门窗漏水
维修
更换故障零部件
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT345753
上汽大众朗逸变速箱机电单元故障,厂家不作为
动力驱动
变速箱
智能座舱及车身电气
仪表盘
更换故障零部件
重复返修故障
长期搁置不处理
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
企业处理(临时)
QT345735
smart-精灵#1销售不兑现购车承诺
补偿
宣传与配置欺诈
承诺不履行
按期交付车辆
企业处理
QT345647
宝马(进口)2系质保内机油非正常连续报警,厂家和4S店拖延拒不处理
动力驱动
发动机
智能座舱及车身电气
门窗
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
补偿
整改道歉
重复返修故障
长期搁置不处理
质保与召回纠纷
延保服务拒不履约
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
投诉人反馈(打分)
QT345536
比亚迪-海豹08商家交车严重延期且无补偿
补偿
整改道歉
车辆交付纠纷
逾期未交付车辆
按期交付车辆
完成
QT345517
上汽大众凌渡车机反复重启,影响行车安全
智能座舱及车身电气
中控屏故障
智能座舱及车身电气
蓄电池亏电
维修
投诉人反馈(打分)
QT345474
宝马(进口)2系质保内机油非正常连续报警,厂家和4S店拖延拒不处理
动力驱动
发动机
智能座舱及车身电气
门窗
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
补偿
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345470
腾势汽车D9 DM大灯与转向灯均老化脱皮,售后推诿不予索赔
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
整改道歉
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345455
一汽奥迪Q5L压缩机漏油致高速行车失速,要求厂家彻底排查故障并延长部件质保
动力驱动
发动机
智能座舱及车身电气
空调系统
补偿
整改道歉
其它
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
完成
QT345371
比亚迪宋Pro DM销售以押金要挟强硬出售瑕疵车,严重侵犯消费者权益
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
补偿
车辆交付纠纷
库存车/运损车/展车冒充全新车
重复返修故障
长期搁置不处理
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理(临时)
QT345370
比亚迪宋Pro DM销售以押金要挟强硬出售瑕疵车,严重侵犯消费者权益
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
补偿
车辆交付纠纷
库存车/运损车/展车冒充全新车
重复返修故障
长期搁置不处理
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345339
吉利星越L变速箱壳体螺蚊孔存在制造缺陷,厂家拒换总成
动力驱动
变速箱
更换故障零部件
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
完成
QT345294
上汽通用别克凯越中控台严重脱胶翘起,厂家拒绝免费更换
轮胎及耗材配件
中控台
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT345280
宝马(进口)2系车辆漏机油,要求4S店免费检修并延保
动力驱动
发动机
轮胎及耗材配件
机油
维修
补偿
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
完成
QT345245
腾势汽车D9 DM大灯与转向灯均脱皮老化,售后推诿不予索赔
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345192
比亚迪宋Pro DM 4S店蒙蔽欺诈手段销售瑕疵车,投诉官方一年未果
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
补偿
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
完成
QT345189
比亚迪宋Pro DM 4S店蒙蔽欺诈手段销售瑕疵车,投诉官方一年未果
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
补偿
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
企业处理(临时)