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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318502
上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传的不符,售后却不予处理其服务态度极差
电气化
中控屏
减配
态度不好
赔偿
召回
完成
QT318483
一汽大众CC变速箱升档时出现抖动和顿挫的情况,厂商却推卸责任不予索赔
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
态度不好
费用争议
维修
完成
QT318428
上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传的不符,售后却不予处理其服务态度极差
电气化
中控屏
减配
态度不好
维修
赔偿
完成
QT318413
东风标致508方向盘震颤,厂家却拖延迟迟不予解决
动力系统
转向系统
维修
赔偿
退换车
完成
QT318403
上汽大众朗逸中控屏配置遭减配,4S店却不兑现给补偿的承诺且售后服务差
电气化
中控屏
减配
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT318372
比亚迪宋PLUS DM-i轮胎钢圈开裂,4S店却不予质保维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
企业处理(临时)
QT318343
上汽通用别克英朗汽车频繁出现无法启动的现象,4S店却查不出原因未能彻底解决
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
技术不过关
维修
完成
QT318213
一汽大众CC变速箱升档时出现抖动和顿挫的情况,厂家却推卸责任不予索赔
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
维修
完成
QT318158
上汽通用凯迪拉克XT4轮胎生产日期晚于新车制造日期,要求厂家给予合理的解释
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
完成
QT318154
一汽奥迪Q3因销售不告知客户保养券事宜造成经济损失,要求厂家协助解决
态度不好
费用争议
赔偿
完成
QT318150
上汽荣威eRX5发动机故障报警和系统更新后出现车辆行驶问题, 厂商却拒绝作出赔偿
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
完成
QT318145
北汽新能源EV系列动力电池故障及续航严重不足,厂家却拖延维修且不作出补偿
动力系统
动力电池
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT318132
广汽传祺M6行车中仪表无故报错导致汽车失去动力,厂家却拒绝作出补偿
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
仪表盘
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT318106
广汽传祺GS5车辆APP远程控制偶发失灵,售后无法给予有效解决
动力系统
电控系统
技术不过关
赔礼/改错
完成
QT318078
威马汽车EX5厂商不予返还地补费用,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
赔偿
企业处理
QT318072
长安汽车逸动PLUS车窗升降异响和变速箱插件螺丝漏油及座椅生锈,4S店已多次维修无果
动力系统
变速箱
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
维修
召回
完成
QT318062
红旗HS5商家不兑现给车辆置换补贴的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
其它
企业处理
QT317962
上汽通用别克英朗汽车频繁出现无法启动的现象,4S店已多次维修无果
动力系统
电控系统
维修
完成
QT317930
比亚迪海豹轮毂生锈和4S店乱收服务费,严重损害消费者的合法权益
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
价格欺诈
费用问题
态度不好
捆绑销售
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT317910
北汽新能源EV系列动力电池故障及续航严重不足,厂家却拖延维修且不作出补偿
动力系统
动力电池
承诺不履行
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
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