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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT319300
比亚迪宋PLUS DM-i行车中强制启动发动机,存在严重安全隐患
动力系统
电控系统
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT319292
比亚迪秦PLUS DM车辆EV模式下自动启动发动机,造成油耗和保养费用增加
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
完成
QT319284
威马汽车EX5电池慢充出现故障,厂家却置之不理不予维修
动力系统
动力电池
维修
退换车
企业处理
QT319270
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT319256
比亚迪秦PLUS DM厂家擅自对OTA升级,导致车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
费用争议
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT319240
比亚迪宋Pro DM厂家擅自对OTA升级,导致车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT319196
比亚迪宋PLUS DM-i车辆EV模式下强制启动发动机,造成行车中存在安全隐患
动力系统
电控系统
赔偿
赔礼/改错
完成
QT319181
一汽丰田RAV4荣放因变速箱主轴轮盘加工不良,导致怠速时车辆抖动严重
动力系统
变速箱
赔偿
召回
完成
QT319123
上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传的不符,售后却不予处理其服务态度极差
电气化
中控屏
减配
态度不好
赔偿
召回
完成
QT319119
比亚迪宋PLUS DM-i厂家私自对OTA升级,导致车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT319089
比亚迪元PLUS经销商出售存在质量问题车辆,售后却不积极解决其服务态度差
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
车身及底盘
车漆
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
完成
QT319074
比亚迪汉EV销售出售问题车辆且拒绝作出退换车,其售后服务态度极差
车身及底盘
门窗
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT319062
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自对OTA升级,导致车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT319042
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT319040
比亚迪宋PLUS DM-i厂家私自修改发动机启动策略,导致EV模式下频繁启动发动机
动力系统
电控系统
赔偿
企业处理(临时)
QT319035
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT318927
上汽大众途观L变速箱机电控制单元故障,4S店以过保为由不予处理
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
完成
QT318918
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT318893
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下频繁自启动发动机
动力系统
电控系统
赔偿
完成
QT318878
长安UNI-V智电iDD经销商不兑现给充电桩及车内精品的承诺,其售后服务极差
承诺不履行
精品问题
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
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