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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT345171
奇瑞瑞虎8 PRO行驶中顿挫冲击和车身塑料件变色,4S店换件维修后故障依旧
动力驱动
发动机
动力驱动
变速箱
轮胎及耗材配件
其他配件
补偿
召回
退换车
退款
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344860
奇瑞瑞虎8 PRO行驶中顿挫冲击和车身塑料件变色,4S店至今未解决
动力驱动
发动机
动力驱动
变速箱
轮胎及耗材配件
其他配件
补偿
召回
退换车
退款
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT342018
长安CS95发动机故障导致高速抛锚,厂家不给延保
动力驱动
发动机
补偿
其它
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT341851
长安CS95发动机故障,厂家需自费维修
动力驱动
发动机
补偿
其它
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT341831
长安CS95发动机故障导致高速抛锚,严重危及乘坐人员安全
动力驱动
发动机
补偿
其它
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT341643
长安CS95发动机故障导致高速抛锚,严重危及乘坐人员安全
动力驱动
发动机
补偿
其它
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT341506
长安-CS95汽车质量差
动力驱动
发动机
补偿
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT340788
奇瑞JETOUR X倒车影像故障,售后需自费维修
动力驱动
发动机
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理(临时)
QT336413
奔驰(进口)GLB车内氛围灯不亮和中控系统黑屏,4S店不解决不处理
智能座舱及车身电气
中控屏故障
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
退款
企业处理(临时)
QT330395
上汽大众凌渡ABS泵坏死,厂家未给满意答复
动力驱动
燃油电控系统
轮胎及耗材配件
其他配件
补偿
退换车
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT327319
上汽通用别克昂科威汽车收音机模块损坏,4S店需自费维修
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT325649
奇瑞汽车瑞虎7低温高速档出现水温过高报警,售后不给保修
动力驱动
发动机
维修
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT325165
上汽通用雪佛兰探界者变速箱漏油,厂家不给延保
动力驱动
变速箱
维修
其它
完成
QT315591
长安汽车CS95行车中发动机出现抖动熄火和严重烧机油的情况,要求厂家给予解决
动力驱动
发动机
动力驱动
燃油电控系统
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
中控屏故障
智能座舱及车身电气
蓄电池
智能座舱及车身电气
其他电气
补偿
退换车
完成