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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT345331
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车身大面积起泡掉漆，4S店需自费处理
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
补偿
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT345199
上汽通用雪佛兰创界4S店不履行终身保养套餐服务，要求退款
退款
价格与收费纠纷
强制捆绑保险/装潢/延保
宣传与配置欺诈
承诺不履行
质保与召回纠纷
商家倒闭/保养问题
企业处理
QT345136
上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车辆多处车漆起泡掉漆
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
召回
企业处理
QT344593
上汽通用雪佛兰科鲁泽销售消费欺诈，要求退款
补偿
退款
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
价格与收费纠纷
费用/加价问题
价格与收费纠纷
贷款隐形收费/隐瞒利息
企业处理
QT344289
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL高位刹车灯断裂，4S店拒绝更换维修
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
补偿
召回
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT343740
上汽通用雪佛兰星迈罗压差传感器损坏，厂家不作为需自费更换
动力驱动
燃油电控系统
维修
召回
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT343618
上汽通用雪佛兰星迈罗压差传感器频繁损坏，厂家拒绝索赔
动力驱动
燃油电控系统
维修
召回
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT343518
上汽通用雪佛兰星迈罗压差传感器频繁损坏，厂家拒绝索赔
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
完成
QT343393
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发动机与变速箱不匹配致加油不走车，售后不作为
动力驱动
发动机
动力驱动
变速箱
智能座舱及车身电气
车内空气
智能座舱及车身电气
中控屏故障
补偿
退换车
完成
QT343245
上汽通用雪佛兰-创酷方向盘沉重和冷启动挂挡车辆抖动及变速箱顿挫
动力驱动
发动机
动力驱动
变速箱
底盘行驶
转向系统
维修
召回
完成
QT343085
上汽通用雪佛兰赛欧三厢车辆多处锈蚀严重，影响行车安全
底盘行驶
车桥
底盘行驶
悬挂
智能座舱及车身电气
门窗
召回
完成
QT343044
上汽通用雪佛兰科鲁泽后备箱盖生锈，要求厂家安排4S店更换维修
轮胎及耗材配件
其他配件
补偿
整改道歉
退款
完成
QT343042
上汽通用雪佛兰科鲁泽后备箱盖生锈，要求厂家安排4S店更换维修
轮胎及耗材配件
其他配件
补偿
整改道歉
退款
完成
QT342845
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL电子刹车模块故障，厂家迟迟不发配件维修
底盘行驶
制动系统
维修
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
完成
QT342743
上汽通用雪佛兰星迈罗保养券迟迟不到账，厂家和4S店相互推诿无人解决
补偿
宣传与配置欺诈
承诺不履行
质保与召回纠纷
商家倒闭/保养问题
完成
QT342742
上汽通用雪佛兰创界高速行车变速箱损坏，要求厂家免费维修
动力驱动
变速箱
维修
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT342734
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL电子模块损坏，4S店修车无果
底盘行驶
制动系统
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
完成
QT342573
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL高位刹车灯断裂，要求厂家更换并承诺质保
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
补偿
召回
完成
QT342541
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL高位刹车灯开裂漏水，厂家拒绝免费更换
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
补偿
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT342516
上汽通用雪佛兰探界者发动机故障灯亮，影响行车安全
动力驱动
发动机
维修
完成