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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338158
上汽通用五菱星辰4S店维修质量差,其服务态度恶劣
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
其它
企业处理(临时)
QT338040
上汽通用五菱星云发动机异响严重,厂家不予解决
动力系统
发动机
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT338026
上汽通用五菱星云发动机扭矩增大导致异响不断,4S店无法修好
动力系统
发动机
赔偿
召回
退换车
完成
QT337976
上汽通用五菱星云发动机异响严重,厂家以正常为由不予处理
动力系统
发动机
维修
召回
完成
QT337953
上汽通用五菱星云发动机异响严重,厂家以正常为由不予处理
动力系统
发动机
维修
召回
完成
QT337903
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中自动提速和方向盘失控,导致车辆漂移
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
技术不过关
退换车
投诉人反馈(打分)
QT337890
上汽通用五菱-星光混动APP强制窃取用户隐私
电气化
其他电气
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT337769
上汽通用五菱星光S PHEV车辆遭4S店随意损坏,且维修一年未解决
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT337705
上汽通用五菱星光混动座椅开裂和玻璃水管线漏水,厂家和4S店相互推诿不作为
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT337704
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中方向失控,厂家敷衍不予解决
动力系统
转向系统
态度不好
小病大修
维修
退换车
完成
QT337638
上汽通用五菱缤果车辆多处出现问题,售后维修技术不过关
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
召回
其它
保养问题
退款
完成
QT337584
上汽通用五菱宏光S发动机转速异常,4S店多次维修未果
动力系统
发动机
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
退换车
完成
QT337279
上汽通用五菱凯捷360卡顿且黑屏,要求厂家解决
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
费用争议
维修
完成
QT337257
上汽通用五菱宏光 EV新车充电有问题,4S店不给解决
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
技术不过关
退换车
完成
QT337060
上汽通用五菱凯捷360卡顿且黑屏,要求厂家免费更换
电气化
中控屏
维修
完成
QT337054
上汽通用五菱星辰售后清洗三元催化器导致发动机损坏,4S店不予更换维修
动力系统
发动机
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
其它
保养问题
完成
QT336773
上汽通用五菱星光S EV新车电机故障,4S店不予换车也不给打车补贴
动力系统
驱动电机
费用争议
赔偿
退换车
退款
完成
QT336735
上汽通用五菱星辰车辆出现质量问题,售后以外力导致为由不给处理
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT336558
上汽通用五菱扬光高速行车断电及出现故障码,厂家至今无人处理
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
赔偿
召回
退换车
退款
完成
QT336446
上汽通用五菱星云轮胎以次充好出现大面积裂痕,要求商家作出赔偿
零部件及配套
轮胎
技术不过关
副厂件当正品
赔偿
完成
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