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1分
长城C50导航弱智成摆设
长城C50
2014-03-28
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT77610(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-03-28 12:03:22
投诉地区
4S店名称岳阳申岳汽车有限公司
购车时间2013-04-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
导航不能自己用自己的地图厂商做了限制,原版地图没用!而且不能升级就是鸡肋。
地图老旧,
配备地图为13年第一季度地图,现已是14年3月底,仍未有任何更新,经联系该导航地图数据提供商----易图通————表示早已有13年第四季度,既所谓冬季版地图,此版本地图厂家代号13Q4。
2014-03-30 05:03
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已向客户做出解释说明。
2014-03-31 05:03
最终结果
长城汽车回复:
关于客户反馈的问题,服务商已向客户做出解释说明。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长城汽车-长城C50 导航版本过低】的集体
涉及品牌:
长城
涉及车系:
说明:
1、地图老旧;2、路径规划不合理;3、搜索功能不齐全
长城数据统计:
投诉量3566
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7101
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