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我与2013年初购买此车，因为机油乳化问题，厂家先后两次打电话通知我去4S店更换3通和缸盖，但是更换完以后乳化现象还是依然存在，但是厂家也没有联系过我乳化有没有解决，我对厂家这样的服务感到失望。在前几天的机油检查中我发现机油乳化开始严重，拨打了400，后来4S店通知我去店里做一个检查，3月8日在廊坊的上轿服务站去服务站进行检查，服务站告诉我现在只能把缸盖给我清洗一下，但是乳化的问题还是不能解决，如果想要彻底处理就要更换14款的缸盖，但是费用要车主自己出钱，厂家自己生产的车存在问题没有积极的去处理，而且更可气的是处理这种因为你们的原因而照成的问题却要消费者来买单，这是何种道理，难道一个企业要靠这些收入维持？后续我又进行了投诉，但是接到服务站的电话还是和上次一样，叫我去服务站做个检查，刚刚清洗了两天缸盖难道又要我去清洗，我购买车辆是要自己使用的不是每天要为你车质量的问题每天去服务站清洗缸盖的。我希望得到的结果是你怎么能够给我解决乳化现象，而不是一味的检查，相关的监管部门我们一味的反映问题，而且问题一只没有解决，你们在这其间起到什么作用？难道我就这样一只反映到车辆报废吗？