发动机故障灯,在保修期内就亮,去检查,说是发动机线路故障。让等,来回去了很多趟,四年都过去了,还没能解决!
1分
吉利金鹰保修期内的问题一直拖到现在不解决
| 投诉人 | 申先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT61570(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-11-17 12:11:03 |
| 4S店名称 | 四通汽贸 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2013-11-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014-12-22 05:12
最终结果
吉利汽车回复:
我司已安排服务站人员联系用户进行协调处理,现用户已同意前往拉萨一级站进行处理。
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投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量6493宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为67%
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发表最终结果9204次
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