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1分
吉利金鹰保修期内的问题一直拖到现在不解决
吉利汽车金鹰
2013-11-17
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT61570(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-11-17 12:11:03
4S店名称四通汽贸
里程数(KM)17000
购车时间2013-11-16
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机故障灯,在保修期内就亮,去检查,说是发动机线路故障。让等,来回去了很多趟,四年都过去了,还没能解决!
2014-12-22 05:12
最终结果
吉利汽车回复:
我司已安排服务站人员联系用户进行协调处理,现用户已同意前往拉萨一级站进行处理。
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量6493
完成率为100%
回复率99%
满意度为67%
发表临时结果629
发表最终结果9204
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