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我在7月25日早上8：30分左右去奇瑞公司上海车恒特约服务站修理奇瑞A5汽车，汽车故障是车箱內部有水。经服务站初查认为是暖水箱坏了漏水，需要更换，开价1000元修好，说是大工程需拆仪表盘，要二天时间，隔天取车，我都同意了。然后当天中午维修站来电说经检查不是暖水箱故障，而是暖水箱阀故障，但建议也要换暖水箱，要另加200元，经讨价还价加100元，总价1100元修好，我也答应了，到下午4点16分修理工又打来电话问你收音机有没有故障，我说没有，而且cd机也是好的。当我隔天去取车时发现cd机坏了，我原来cd机上贴的暯也没有了，而且我认为那并不是我原来的CD机。与维修站交涉无果，他们只说星期一（7.29）给答复。我星期一去找站长，站长回答是“你去鉴定好了”。之后我又打奇瑞公司投诉电话，他们帮我联系后，维修站来跟我说帮我修理，费用各自一半，我表示无法接受，于是维修站也就没有回应了。后来我又多次致电奇瑞客服，公司也置之不理。而且在维修过程中车子越修越糟糕，塑料配件满是撬痕，地毯也满是油污。我认为事件过程中4S店态度蛮横（他们还扬言记住我的车），奇瑞客服消极怠工，以及CD机损坏蹊跷，奇瑞公司应当给我一个交代。