1分
夏利韩泰轮胎损坏
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT55062(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-07-27 05:07:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西大同庞大天津一汽4S店 |
| 里程数(KM) | 1100 |
| 购车时间 | 2013-06-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新的夏利N5行驶了800公里就出现了轮胎磨损严重，四轮定位也不准，这些都是出厂问题，四S店的售后人员却不管，态度极差，还说爱去那找去那找，我不知道还有没有公理，谁替我做主啊？？？
车主相关投诉
2013-12-02 10:12
最终结果
韩泰轮胎回复:
接到投诉后，我司联系用户进行处理，电话联系得知用户车辆购买因四轮定位异常，导致轮胎产生异常磨损，向用户说明不属于轮胎质量问题，用户表示认可。
接到投诉后，我司联系用户进行处理，电话联系得知用户车辆购买因四轮定位异常，导致轮胎产生异常磨损，向用户说明不属于轮胎质量问题，用户表示认可。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对天津一汽-夏利N5-2011款 1.3L 豪华型 带气囊投诉共计4次
天津一汽数据统计:
投诉量550宗
完成率为96%
回复率96%
满意度为85%
发表临时结果2次
发表最终结果578次
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