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9月底新提的RAV4提车时车辆有几处刮痕，当时没有和销售人员计较，提回车后发现雨刷器有问题，雨刷器遮挡玻璃水喷嘴导致玻璃水喷出受阻，另外使用雨刷时雨刷器磕打风挡边，去4S店进行检修，4S店说要换雨刷器但要我自己自费维修，我不同意与4S店交涉，4S店工作人员说谁让提车时没看到，现在不管，想修自己花钱，经多次交涉无果。