华普车在刹车过程中经常会产生发硬现象，导致无法及时制动，在保修期内就多次向华普杭州特约维修店反映均无法解决，华普厂家也没有就这个问题给予解释。
1分
华普车刹车经常性发硬的问题
| 投诉人 | 阮先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华普 |
| 投诉编号 | QT4425(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-03-16 10:03:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州骏业汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2007-11-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011-05-18 11:05
最终结果
华普汽车回复：
接到贵网转发投诉信息，我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。经过我司技术人员的讲解与沟通，用户满意。
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投诉人打分
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华普汽车数据统计:
投诉量27宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
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