新车1000公里开始出现自动熄火现象去4S店修理了说叫跑跑看好了没有从1000公里到现在14000公里了 还是修不好还说在跑跑看在不好就没办法了 希望你们能帮我一下现在我希望能换车和退车
2分
东风小康v27一直自动熄火
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风小康 |
| 投诉编号 | QT43683(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-08-13 01:08:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 林州亚飞汽车销售公司 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2011-06-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2012-11-16 05:11
最终结果
东风小康回复：现服务中心已为用户免费修复处理，用户认可。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2012-09-11
今天车子有坏了去4S店修里面的师傅都拿这没有办法了说要向厂里说让厂里说怎么修我新车修了一年了还修不好厂里来了还怎么修要跟我修道什么时候啊东西都已经换遍了这样的车还能开吗我希望能帮我一下我就是一农民我真的耗不起啊
车主
2012-09-05
又一次出现了 问题去4S店修了又给换了个零件叫跑跑看在不好就没办法了
东风小康数据统计:
投诉量165宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为92%
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