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1分
江淮汽车山东赏谰特汽车销售服务公司涉嫌诈骗,全款购车车主钱车两空
江淮和悦
2010-03-04
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投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT3975(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-03-04 12:03:00
投诉地区
4S店名称淄博赏澜特
购车时间2009-11-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
江淮汽车山东赏谰特汽车销售服务公司与2009.11月份通过内部人员招揽和外部广告(淄博晚报2009.11.5)。以返还汽车售价50%的油款为题,诱使消费者一次性付全款购买江淮轿车。合同规定三个月向订货者交付汽车。现在三个月已过,江淮汽车山东赏谰特汽车销售服务公司不但未交付汽车,当时购车客户的几百万元已被其挪作它用,根本未用于订购江淮汽车。至今未能收回。另外,赏澜特汽车销售有限公司将库存的一批轿车合格证给银行进行了抵押贷款同时将车卖给了消费者,使得一大批购车消费者无法落户,在手中成了黑车。参加半价购车活动的消费者一共77人次未交车的还有54辆轿车,交车的23辆无合格证车。再有就是,赏澜特将30多辆同悦轿车合格证抵押给银行贷款并将一部分车辆卖给了消费者,使得消费者无法落户正常使用。 现在江淮汽车山东赏澜特汽车销售服务有限公司已经人去楼空,已经无力解决存在的问题。赏澜特截止去年十二月底表面运营一切正常,元旦假期后人员及展销车辆已不存在。事发后经过订车客户与江淮厂家落实,确认半价购车合同属于非正常合同,按合同执行赏澜特五年内返还半价每辆车将赔款尽2万,是一份明显的不能成立的虚假购车合同。赏澜特涉嫌虚假合同诈骗及一车两卖欺骗消费者已构成事实。 在整个事件的过程中,首先赏澜特是江淮汽车在淄博指定的4S特约营销商,并且是全国十佳标杆店为赏澜特的欺诈活动做了很好的掩盖作用;第二江淮汽车对赏谰特这次以购买江淮汽车为名进行的大规模半价购车活动是知情并且默认的,却未能对这次活动和资金进行有效监管进一步增加了赏澜特在消费者心目中的可信程度;第三2009.10.23江淮汽车举办二十万公里品鉴马拉松宣传活动以淄博赏谰特为宣传站。规模场面宏大,参加人员媒体众多。更进一步诱导了消费者上当受骗参加赏澜特的购车活动。 根据赏澜特的现状已无法挽回对我们广大订购车辆的客户所造成的重大损失。事发后,我们多次和赏澜特的主要负责人进行协商,赏澜特也多次承诺按合同执行明确给我们车的时间,都没有按承诺给车,不且一直延续往后推延8至10天给我们提车的说法,至今无果。我们年前陆续到经侦大队报了案,也没有得到尽快的解决。我们近百个家庭面临的困境,被欺骗7-8万多元,已经严重影响到了家庭和睦。我们都是工薪层,攒钱买车很不容易,遇到这样的事给我们家庭带来了严重的阴影及造成了极大的精神伤害。
2010-06-22 09:06
最终结果
淄博赏澜特公司作为独立的法人,有对自己的行为负责的义务。其涉嫌诈骗我公司贷款,我公司也是受损方,目前正在通过法律维护自身权益,也建议受到侵害的客户拿起法律武器维护自己权益。我公司与赏澜特公司只是业务合作关系,不存在任何连带责任,对于任何借用该事件损害我公司品牌的行为,我公司也将追究其法律责任。
2010-06-22 10:06
最终结果
江淮汽车回复:
淄博赏澜特公司作为独立的法人,有对自己的行为负责的义务。其涉嫌诈骗我公司贷款,我公司也是受损方,目前正在通过法律维护自身权益,也建议受到侵害的客户拿起法律武器维护自己权益。我公司与赏澜特公司只是业务合作关系,不存在任何连带责任,对于任何借用该事件损害我公司品牌的行为,我公司也将追究其法律责任。 

 
投诉人打分
1分,满意
涉及【江淮汽车-和悦 4S店迟迟不交车,拖欠合格证】的集体
涉及品牌:
江淮
涉及车系:
说明:
4S店迟迟不交车,拖欠合格证
江淮数据统计:
投诉量2208
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4321
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