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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346259 | 领克10 EM‑P贷款方案与4S店宣传严重不符，要求退定金遭拒 | 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 退还定金 | 企业处理(临时) | |
| QT346176 | 零跑汽车-B01门店拒退定金且服务失当 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346130 | 小米汽车-YU7订单被商家单方取消且首付款不退 | 整改道歉 定金与订单纠纷 平台/4S无故取消订单 退还定金 | 完成 | |
| QT346124 | 小米汽车-YU7订单被商家单方取消且定金不退 | 整改道歉 定金与订单纠纷 平台/4S无故取消订单 退还定金 | 企业处理 | |
| QT346084 | 小鹏汽车-GX厂家不退购车定金 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 企业处理 | |
| QT346058 | 零跑汽车B01新车底盘刮花致交车延期，要求4S店退定金遭拒 | 底盘行驶 车桥 退还定金 | 企业处理 | |
| QT345990 | 比亚迪-海狮05DM销售不开具收款发票且不退订金 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 价格与收费纠纷 违规收取服务费/出库费 价格与收费纠纷 低开发票金额 退还定金 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345962 | 比亚迪-海豹06EV门店推诿拖延不退定金 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 退还定金 | 企业处理(临时) | |
| QT345961 | 小鹏汽车-GX销售不退还定金 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 完成 | |
| QT345709 | 小米汽车-YU7商家单方取消订单并拒退定金 | 定金与订单纠纷 平台/4S无故取消订单 退还定金 | 企业处理 | |
| QT345685 | 蔚来汽车-ES8商家不退定金 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 企业处理 | |
| QT345670 | 一汽奥迪A6L 4S店延迟交车及欺瞒消费者，要求退订金 | 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 退还定金 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345572 | 理想汽车i6销售诱导交定金，要求退款遭拒 | 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 完成 | |
| QT345539 | 一汽奥迪A6L 4S店延迟交车及欺瞒消费者，要求退订金 | 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 退还定金 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345538 | 小鹏汽车-MONA M03销售诱导锁单且拒退定金 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 退还定金 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345533 | 小鹏汽车p7+锁单后贷款不通过，要求退定金 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 企业处理 | |
| QT345528 | 长安欧尚-Z6 iDD新能源首付金额来源不明 | 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 定金不予退还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 价格与收费纠纷 低开发票金额 退还定金 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345511 | 特斯拉-Model 3商家虚假宣传补贴且拒退订金 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 退还定金 | 企业处理 | |
| QT345507 | 特斯拉-Model Y门店虚假承诺有补贴且拒退订金 | 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 | 企业处理 | |
| QT345497 | 理想汽车i6贷款审核不通过，要求退定金遭拒 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 完成 |