车辆购置后全程正常通勤使用，无暴力驾驶、碾压异物情况，长期停放时也做好基础防护。近期检查发现，四条韩泰原厂轮胎均出现不同程度龟裂及细纹开裂现象。作为原厂配件，在合理使用周期内出现此类问题，足以证明产品质量不达标。恳请监管部门与品牌方介入，督促门店履行售后质保义务，免费更换问题轮胎，保障车主出行安全。轮胎厂家给出的方案不接受，要求再次处理，谢谢。
上汽大众途岳原厂韩泰轮胎开裂，要求厂家免费更换
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| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT344704(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-10 17:45:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州新望汽车 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2023-09-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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