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买了不到半年的速腾，右后尾灯进水故障不亮，联系4S店维修（深圳光明众意4S店)。第一次售后接待和维修人员在地面停车场做了初步检查外观，然后维修人员表示需要再将车开去维修车间做进一步检查，检查后就给定了配件。几天后配件到了我开车去维修换灯，工作人员拆卸灯后说有开裂，人为碰撞导致的不给保修。我想问你们是如何判定灯是我撞的，有什么证据，或者检测证明。这款车我买来半年不到就一堆问题，难不成也是我的原因吗？这款车的后尾灯，我自己也在互联网找了下进水故障的案例很多。现在厂家不认故障问题，硬是把责任推给消费者，这是一个合资品牌该有的担当吗？

5月28号去维修后就和厂家的人反应了这个问题，期间没有人联系给我解决方案，只有打过电话和我了解一些情况，然后又没消息了。问什么时候能解决，都是回答不清楚。购车的店是深圳南方腾龙汽车销售服务有限公司，但是该门店已闭店，售后是在深圳众意汽车销售服务有限公司做的。如果是我自己的问题我不推，但是不是我的问题就把责任推给我，我会继续维权到底。