详情:一、威兰达卡片钥匙、数字钥匙不灵敏。经常性偶发读不了钥匙,开不了车门,致汽车无法使用。我买个车不能用,买来摆看吗。 二、车机系统存BUG,自动还原语音助手,语音系统不能正常使用。 要求厂家无条件退车并赔偿损失。
广汽丰田-威兰达卡片及数字钥匙不灵敏和车机系统存BUG
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT344550(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-02 16:04:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽丰田 |
| 里程数(KM) | 2000 |
| 购车时间 | 2026-03-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
广汽丰田数据统计:
投诉量1171宗
完成率为78%
回复率92%
满意度为62%
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