中控台变形，已更换过两次，这次更换完两天又变形。现在厂家回复是同款车辆都存在同样问题，说是产品特性。就是他们所有五菱扬光都有的问题就不是问题，不给处理了。
-2分
上汽通用五菱五菱扬光中控台反复变形，厂家拒绝处理
| 投诉人 | 姜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱汽车 |
| 投诉编号 | QT344559(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-03 08:38:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金山路鹏达五菱 |
| 购车时间 | 2025-04-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 7.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
06-03
最终结果
上汽通用五菱回复：很抱歉给您带来不便了，您反馈的车辆仪表盘变形问题，门店也带您进行同款车对比。其他扬光车辆仪表台前部位置属于镂空无支架固定，经过高温暴晒轻微变形，正常产品特性。如有疑问，可联系门店进行沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
压根没人处理
交流反馈
车主
06-03
车辆原厂中控台自然变形，无任何人为损坏，4S和厂家明确告知全系同款车都是这个问题、属于车辆特性，拒绝三包免费更换。同款大面积故障是用料和设计缺陷，不能拿通病当出厂标配逃避质保，要求免费换新中控。
车主
06-03
车辆原厂中控台自然变形，无任何人为损坏，4S和厂家明确告知全系同款车都是这个问题、属于车辆特性，拒绝三包免费更换。同款大面积故障是用料和设计缺陷，不能拿通病当出厂标配逃避质保，要求免费换新中控。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1868宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果32次
发表最终结果174次
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