华晨宝马5系进气格栅打开后不关闭，厂家更换线束后问题依旧

04-21

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投诉人	解先生
投诉品牌	宝马
投诉编号	QT343799(请牢记此投诉编号)
投诉车型	宝马5系
投诉时间	2026-04-21 10:39:21
投诉地区	北京
4S店名称	博得宝
里程数(KM)	5500
购车时间	2026-01-05
车保状态	首保
涉诉金额	0.3万元
诉求	维修、补偿、召回
投诉问题	智能座舱及车身电气-其他电气重复返修故障-同一故障多次返修未解决

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分

完成/再投诉

宝马530领先型，熄火后进气格栅（主动进气格栅）打开后不关闭。宝马推出更换线束方案，更换后不能解决问题。请求对此批车进行系统检测，找出根本问题。这是程序编程问题还是硬件问题，抓紧时间反馈解决。

返回主投诉:【宝马-车辆进气格栅熄火后不自动关闭】

04-21

最终结果

华晨宝马回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT344095

华晨宝马-5系熄火后主动式进气格栅不关闭

2026-05-10 09:06

涉及【宝马-车辆进气格栅熄火后不自动关闭】的集体

进入集体投诉(29宗)

涉及品牌:

宝马

涉及车系: