方向机异响，转向异响，要求厂家更换处理。惠州辉达东风本田4S店检查说没问题，不处理。联系厂家售后不回复，没有结果。
网站补充内容
2026-03-24 10:12
投诉人向网站工作人员反馈称，4S店免费更换方向机，车主满意。
2分
东风本田思域方向机异响，4S店拒不处理
返回主投诉:【东风本田－思域 转向系统有异响】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT343221(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-15 17:50:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 惠州辉达东本 |
| 里程数(KM) | 41000 |
| 购车时间 | 2023-06-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
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03-24
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
2分，非常满意
已完成质保更换配件
涉及【东风本田－思域 转向系统有异响】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2751宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为76%
发表临时结果0次
发表最终结果11次
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