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购车时承诺有区域补贴2500元，算车价的时候把补贴的费用也给算进去了。但购车后迟迟申请不下来，后来又说补贴没有了。4S店销售给的说法是给弄相同金额的积分，但一直迟迟没弄成，一直拖了有半年。后来又说是现金补偿，但也是一直拖。到现在销售联系不上，消息不回，我有购车录音、有沟通记录截图。