2分
一追到底
智己汽车LS6 纯电版行车出现EPS及转向故障，严重影响驾驶安全
| 投诉人 | 胡女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 智己汽车 |
| 投诉编号 | QT342836(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-02-09 17:15:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 智己汽车 |
| 里程数(KM) | 13000km |
| 购车时间 | 2024-08-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2026-03-29 20:04
撤诉成功时间:2026-04-08 00:00
03-27
临时结果
智己汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
03-28
最终结果
智己汽车回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
03-29
我的诉求已经完全解决，结果我很满意，我要求撤贴。
智己汽车数据统计:
投诉量90宗
完成率为40%
回复率46%
满意度为8%
发表临时结果6次
发表最终结果5次
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