我爸爸在2025年11月13日,在广东省云浮市中国一汽红旗(云浮荣耀店)订车交了5000块钱的定金,我爸爸代签,写的是我的名字:农**,身份证号码532627199****04154 电话号码:199****0415。我说我要办贷款,销售说可以办厂家金融贷款。但是14号下午,我要签贷款时,我的贷款变成了融资租赁合同。当时我就跟销售说这不是贷款,他一直跟我扯,这就是贷款引诱我签约融资租赁合同。我跟他说我办的是贷款,不是办的租车业务。我接受不了,要求让他退款。他一直跟我扯皮,说我单方面违约了,一直不退款。
红旗-H5销售诱导签约融资租赁且拒不退定金
| 投诉人 | 农先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 红旗 |
| 投诉编号 | QT341090(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-17 01:41:43 |
| 4S店名称 | 中国一汽红旗云浮荣耀店。 |
| 购车时间 | 2025-11-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
红旗数据统计:
投诉量289宗
完成率为35%
回复率48%
满意度为26%
发表临时结果86次
发表最终结果99次
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