24款飞凡R7驱动电机发生故障了，一直异响，在质保期内。车辆现在无法正常行驶了，厂家不肯更换，希望厂家尽快处理。
车主补充内容
2025-10-23 13:07
厂家一直没有给出有效的解决方案
飞凡汽车R7驱动电机异响，厂家不给更换
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 飞凡汽车 |
| 投诉编号 | QT340406(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-15 16:31:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郴州天龙汽车商圈特约服务站 |
| 里程数(KM) | 110000 |
| 购车时间 | 2024-01-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
10-16
最终结果
飞凡汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
飞凡汽车数据统计:
投诉量39宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为8%
发表临时结果16次
发表最终结果41次
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