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上汽大众帕萨特韩泰轮胎开裂,影响行车安全
上汽大众帕萨特
2025-10-10
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT340259(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-10-10 11:02:32
投诉地区
4S店名称上汽大众瑞青汽车销售服务有限公司
里程数(KM)2.1
购车时间2024-06-03
车保状态保修内
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

韩泰轮胎开裂,裂纹裂出口子,严重影响行车安全!

2025-10-10 15:45
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2025-10-21 09:57
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的轮胎问题,邀请客户到店检查并拍照片反馈给韩泰厂家,厂家回复正常磨损没有质量问题。客户不认可,经销商已与用户沟通说明,后续我们将继续跟进处理情况。
涉及【上汽大众-汽车轮胎出现严重裂纹和鼓包】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
韩泰轮胎质量不合格,车子跑了1万多公里后,四条轮胎出现了不同程度的裂纹(还有鼓包),造成行车中存在严重的安全隐患。
上汽大众数据统计:
投诉量8296
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3590
发表最终结果13010
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