上汽大众西安元泰店，对客户宣传1680变速箱换油活动，送两年变速箱质保。但是更换的不是原厂变速箱油，是第三方的变速箱油，以及售后的两年质保也是第三方的商家提供质保。质保内车辆出现问题后，所提供的配件也不是原厂件而是第三方的配件（非原厂件）。
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上汽大众-途观L 混合动力商家虚假宣传变速箱换油活动
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT340044(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-25 09:03:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽大众元泰 |
| 里程数(KM) | 92000 |
| 购车时间 | 2018-12-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.17万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
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09-25
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上汽大众数据统计:
投诉量8209宗
完成率为99%
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