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一汽奥迪-A6L经销商不按时交车
一汽奥迪A6L
2025-09-19
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT339944(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-09-19 16:03:06
投诉地区
4S店名称东莞市奥利奥迪
里程数(KM)0
购车时间2025-07-08
车保状态首保
涉诉金额32万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

建议用户先收集好购车合同、定金支付凭证、与4S店沟通交车时间变更的聊天记录或录音等证据,这些能清晰证明双方约定及4S店多次违约的事实。依据合同条款,4S店未按约定时间交车属违约行为。可要求4S店出具书面说明,解释多次推迟原因及最终交车时间,并明确违约责任。若4S店仍不履行,可考虑通过法律途径,依据合同要求其承担违约责任并尽快交车。

内容由DeepSeek-R1模型生成

2025年7月8日签订购车合同并付定金5000元,合同约定交首付款后25个工作日交车,7月17日完成付款。按约定应在8月26日完成汽车交付,但到期无法交付。经与4S店协商后推迟到2025年9月5日交车,到了9月5日仍无法交车,原因为合格证在银行抵押,需要推迟到9月12日。我一直等到9月12日店内仍无法交车,又推到了9月19日,至今仍未交车。

车主补充内容
2025-09-24 21:46
多次投诉一汽奥迪400,事情完全没解决,只能等。厂家和经销商的回复也是踢皮球式的回复,根本就没拿岀态度解决问题。
2025-09-26 19:24
2025年9月26日,不岀意外,承诺的交车日又是交不了。大批车主交钱都提不到车,经销商展厅都是来催交车的人。
2025-12-15 15:38
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2792
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果218
发表最终结果3499
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