关于长城魏牌拿铁DHT-PHEV车型,空调系统设计缺陷危害消费者健康的严正投诉。本人作为2022年12月购买长城魏牌拿铁DHT-PHEV车型的车主,现就该车型存在的重大设计缺陷提出严正投诉。该车型空调外循环系统存在严重安全隐患,已对广大消费者的健康权益构成实质性侵害。经长期使用观察和专业分析,该车型存在以下两项重大设计缺陷:1.材料选用不当:空调外循环进风口下方采用易吸水发霉的发泡胶材质,这种不符合汽车级标准的材料选择直接导致霉菌大量滋生,成为细菌温床。2.结构设计缺陷:排水系统存在明显设计失误,前风挡积水极易倒灌至空调进风口区域。加之排水孔设计过小,形成积水无法及时排出,与劣质材料共同构成霉菌滋生的"完美"环境。这些设计缺陷导致车辆一旦开启外循环,就会持续向车内输送含有大量霉菌孢子的污染空气。本人及家人长期接触后已出现明显的呼吸道不适症状。更令人愤慨的是,尽管多次向厂家反馈,长城汽车始终采取漠视态度,对消费者的健康诉求置若罔闻。必须指出的是,在空调制造技术高度成熟的今天,在"中国制造"享誉全球的背景下,长城汽车如此漠视产品安全、罔顾消费者健康的行为,已经严重违背了《消费者权益保护法》和《产品质量法》的基本要求。这种将商业利益凌驾于消费者健康之上的做法,与我国高质量发展战略背道而驰。
在此,本人强烈呼吁:国家市场监督管理总局立即介入调查,督促长城汽车实施产品召回;工信部等主管部门加强对汽车产品健康安全指标的监管;长城汽车必须立即停止生产存在缺陷的车型,并对已售车辆提供免费整改方案。汽车作为与消费者生命健康密切相关的特殊商品,其安全性不容妥协。我们恳请有关部门高度重视此事,切实维护消费者合法权益,共同推动中国汽车产业高质量发展。



