买车时送10保养，首保正常做，售后服务维修回应：年前第二次保养说6000（2024年12月）-7000（临近春节）里程不够。9000公里时（2025年3月）还说里程不够，10110（现在）第二次保养需要自费，我真的很冤。我的诉求是第二次保养卡我不用，用第三次保养卡。
车主补充内容
2025-06-08 11:57
售后服务维修部已经打来电话，愿意和解。
要求撤诉
要求撤诉
2025-06-12 17:34
第一次操作，售后服务维修部同意和解。我现在打算撤诉删除，找不到方法了，愁人，怎么办呢？
2分
东风-途逸售后保养需自费
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风 |
| 投诉编号 | QT337620(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-07 18:25:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邳州路平 |
| 里程数(KM) | 10110 |
| 购车时间 | 2024-03-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
06-12
最终结果
东风汽车回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
平台很好，投诉第二天就收到回复，愿意和解
交流反馈
车主
06-12
平台很好，投诉第二天公司下发售后服务维修，愿意和解
东风数据统计:
投诉量45宗
完成率为64%
回复率64%
满意度为56%
发表临时结果0次
发表最终结果59次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!