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-2分
上汽通用别克GL8车辆权益无法兑现,厂家不给处理
上汽通用别克GL8
05-08
1.3万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT336902(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-05-08 10:42:01
投诉地区
4S店名称上汽通用别克
里程数(KM)14000
购车时间2024-05-27
车保状态保修内
涉诉金额3万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

我去年在安徽蚌埠风之星别克4S店(目前已倒闭退网)全款购买的别克GL8,当时厂家有50亿钜惠活动(全国活动),享有3万元保值礼。我在4S店里全款购买,有正规发票。今年我换购新款gl8陆尚遇到权益无法兑现的问题,去年买车的4S店退网倒闭了,我的权益厂家400也查询不到。可这个活动是官方的活动,从节前一直联系厂家得不到有效回复,希望平台帮助我维护我的权益。

06-04
最终结果
上汽通用别克回复:已反馈相关门店落实处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
根本没有人和我联系,通用厂家胡说八道。当初买车的4S店倒闭了,厂家都找不见这个店了还让店里给我处理,这不是睁眼说瞎话m
上汽通用别克数据统计:
投诉量8496
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695
发表最终结果10768
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