比亚迪宋PLUS DM-i车机长期不升级及不支持Hicar，严重影响用车体验。导航地图无法升级新版本，千里眼功能无法使用。
比亚迪宋PLUS DM-i车机长期不升级及不支持Hicar，严重影响用车体验
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT336723(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-28 07:36:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 营口新迪荣耀4S店 |
| 里程数(KM) | 68888 |
| 购车时间 | 2022-03-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-04-28 13:22
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8901宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果162次
发表最终结果43次
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