同一个车窗同一个问题，两年半出现过两次问题。4s店没有给我一个满意的答复，都是能推则推，推卸责任。请平台帮我联系他们，给我一个满意的答复。
一汽奥迪A3 Sportback车窗出现问题，4S店推卸责任不给答复
| 投诉人 | 施女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT336073(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-26 17:04:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 启东益昌奥迪汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 21000 |
| 购车时间 | 2022-07-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-07-24 16:43
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2802宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果218次
发表最终结果3501次
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