2分
北京越野BJ40厂家协调反馈长期无结果，严重不作为
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT345883(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-18 05:47:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 承德顺禄鑫汇 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2024-05-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 4万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2026-08-19 17:34
撤诉成功时间:2026-08-29 00:00
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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08-18
最终结果
北京越野回复:尊敬的客户您好，感谢您对北京越野的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
2分，非常满意
北京汽车数据统计:
投诉量239宗
完成率为88%
回复率95%
满意度为56%
发表临时结果3次
发表最终结果50次
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