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埃安回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。

埃安回复：车辆设计时已考虑到机舱非封闭环境设计，所有控制器、接插件都是按照IP6/7防水密封要求设计，而且埃安厂家在开发过程也有做涉水、扬尘、扬沙、扬雪等试验验证，即使雨天偶尔有少量雨水溅入，也不影响车辆性能；机舱内运动部件（传动轴、控制臂、转向拉杆）空间需求、散热需求，目前的车轮挡泥板已最大化遮蔽，减少泥水侵入机舱的。同时为确保您用车安全，经过极恶劣雨水泥坑路段也建议您减速慢行，为了大家的出行体验与安全，建议您经过极端恶劣路况时减速慢行，平稳通过。如果是在正常用车环境中引发的由于前机舱进泥水导致的质量问题，请随时联系埃安厂家处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。