比亚迪宋Pro DM-i购车后推出新款智驾车型和转向轴故障需更换，售后不给说法

03-15

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投诉人	杜女士
投诉品牌	比亚迪
投诉编号	QT335783(请牢记此投诉编号)
投诉车型	宋Pro DM-i
投诉时间	2025-03-15 17:10:52
投诉地区	天津
4S店名称	比亚迪汽车王朝网天津环耀盛宇4S店
里程数(KM)	21300
购车时间	2023-08-25
车保状态	保修内
涉诉金额	13.28万元
诉求	赔偿、赔礼/改错
投诉问题	动力系统-转向系统价格欺诈车辆信息欺诈技术不过关

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分

完成/再投诉

23年8月份买的车，到25年2月份。才一年半经历了3次新车发布，一次比一次价格低，裸车14.98万。刚发布的智驾相同的车12.28万，便宜了2.7万，还有智驾功能，通风加热等一切配置都比我的车要好太多。是否只要买了车就成为老车主，就得被坑。短短一年半企业坑害了无数老车主也不出来给个说法？方向盘异响，开了两万公里。转向轴故障更换，售后给不出具体原因。

返回主投诉:【比亚迪购车后短期内增配降价，背刺老车主】

03-17

临时结果

比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。

涉及【比亚迪购车后短期内增配降价，背刺老车主】的集体

进入集体投诉(1663宗)

涉及品牌:

比亚迪

涉及车系:

宋Pro DM-i、汉 DM-i、宋PLUS DM-i、秦 PLUS DM-i、唐DM、汉 EV、秦 PLUS EV、海豚、元PLUS、驱逐舰05、海豹、海豹DM-i、海豹06 DM-i、秦L DM、海豹07 DM-i、海豹06GT

说明:

详情：1、购车后还不到半年就大幅度降价，造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车，增加更多功能配置，要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策，变相降价。