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比亚迪海豹DM-i购车后短期内新款车型上市,厂家背刺老车主
比亚迪海豹DM
2025-02-20
1.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT334877(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-20 18:10:24
投诉地区
4S店名称乾元新景比亚迪海洋网卓景4S
购车时间2024-10-01
车保状态首保
涉诉金额17.98万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2024年10月1日提车,下单之前就问了销售近期会不会有新款车型出来。销售肯定及保证说半年内没有新款车型上市,结果2025年1月就发布了智驾版。从购车到发布,不到半年,首保都没过我的车就成了老款绝版车。当然我也支持企业创新技术,但是比亚迪你背刺也太快了吧。你们这就是欺骗客户,隐瞒客户,希望你们给予我们老车主赔偿及答复。

2025-02-21 09:55
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策,变相降价。
比亚迪数据统计:
投诉量8821
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果118
发表最终结果37
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