本人于2024年10月1日提车,下单之前就问了销售近期会不会有新款车型出来。销售肯定及保证说半年内没有新款车型上市,结果2025年1月就发布了智驾版。从购车到发布,不到半年,首保都没过我的车就成了老款绝版车。当然我也支持企业创新技术,但是比亚迪你背刺也太快了吧。你们这就是欺骗客户,隐瞒客户,希望你们给予我们老车主赔偿及答复。
比亚迪海豹DM-i购车后短期内新款车型上市,厂家背刺老车主
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| 投诉人 | 汪女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT334877(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-20 18:10:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乾元新景比亚迪海洋网卓景4S |
| 购车时间 | 2024-10-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 17.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
2025-02-21 09:55
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8821宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果118次
发表最终结果37次
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