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比亚迪-唐EV老车贬值严重和停车监控及哨兵模式无法使用
比亚迪唐EV
02-19
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT334789(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-19 23:26:11
投诉地区
4S店名称汉中汉唐进口汽车维修有限公司
里程数(KM)24908
购车时间2023-05-17
车保状态保修内
涉诉金额28.28万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

23年五月在比亚迪金融贷款提车一年多时间,车价降价太严重。老车主高价购车,新车迭代更新高配置低价位。老车贬值率太高,系统上停车监控及哨兵模式无法使用。新车全系推出智驾功能,老车主无法获取相关功能。联系比亚迪官方,拒绝任何形式补偿及方案,称属于正常迭代更新。

诉求:厂家针对老车主出台相关政策,回收旧车,让老迪粉们不要寒心,以旧换新价格实惠得到配有智驾功能的新车。

02-20
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
03-26
最终结果
比亚迪回复: 服务店已和客户达成一致,请知悉。
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策,变相降价。
比亚迪数据统计:
投诉量8621
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5940
发表最终结果8014
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