奔驰（进口）-E级售后服务业务员在朋友圈骂客户
| 投诉人 | 胡女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT334241(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-16 11:09:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 太原之星 |
| 里程数(KM) | 7800 |
| 购车时间 | 2024-11-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
之前奔驰售后打电话问客户，用车体验和售后服务怎么样，做评分。我做出了反馈，业务员就公开微信朋友圈骂人。
车主补充内容
2025-02-16 11:55
取消投诉，投诉错了
3天前
最终结果
奔驰(进口)回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
奔驰(进口)数据统计:
投诉量765宗
完成率为94%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果119次
发表最终结果732次
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