比亚迪唐DM新车升级换代,厂家背刺老车主
返回主投诉:【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT333983(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-12 12:52:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪中和愿景虹山路4s店 |
里程数(KM) | 1342km |
购车时间 | 2025-01-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于2025年1月19日购入2025款比亚迪唐dmi尊荣版车型,当时经销商并未告知,比亚迪官网也未通知2月份还会出25款智驾版新车。该款新车增加智驾、千里眼、哨兵模式、后悬架改为五连杆、配备云辇C、主副驾座椅按摩,腰部支撑等功能,且价格保持不变,导致我的车辆快速贬值且使用体验感差。新车上市不久即大幅降价,且配置升级,配置差异显著,老款车型未享受新增功能。公平交易权受到损害,导致消费者在不知情的情况下承担车辆贬值的损失。作为支持国产新能源品牌的消费者,我对比亚迪的销售策略深感失望与愤怒,其行为严重损害了老车主、消费者的权益。厂家漠视消费者的信任,侵犯了消费者的知情权。
买车不到1个月时间新车变成库存车、迭代车,比亚迪若及时告知,肯定会等一个月再买。现在要求比亚迪提供补偿方案:(如赠送含工时费的免费保养、免费升级服务、现金补贴或按等价权益(如延长保修)等)。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被25款智驾版替代的旧款车型。本人以消费者权益保护法第八条(知情权)、第十条(公平交易权)作为依据,要求厂家补偿因过错导致的消费者损失。
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3小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值,要求厂家提供合理的补偿方案
比亚迪数据统计:
投诉量6861宗
完成率为80%
回复率99%
满意度为61%
发表临时结果4130次
发表最终结果7736次
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