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比亚迪宋L DM-i购车后汽车升级新版本,厂家没有处理方案
比亚迪宋L DM-i
5小时前
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投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT333976(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-12 09:54:33
投诉地区
4S店名称比亚迪汽车王朝网(天津津维瑞通4S店)
里程数(KM)674
购车时间2024-01-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2025年1月买的宋L dmi 112超越型,刚买一个月就出了新款天神之眼智驾版本,有自动泊车、代客泊车、哨兵模式、记忆行车,好多功能。厂家对我们刚买车的这些车主不闻不问,采用漠视不管的态度对待我们。没有升级方案,让人心寒,对老车主像是割韭菜。作为比亚迪汽车的车主,感到心寒。

比亚迪在销售过程中,未告知有高阶版推出,导致消费者未能做出完整信息的决策。根据消费者权益保护法,比亚迪涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权,严重损害了消费者对品牌的忠诚和信任。

2小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值,要求厂家提供合理的补偿方案
比亚迪数据统计:
投诉量6861
完成率为80%
回复率99%
满意度为61%
发表临时结果4130
发表最终结果7736
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