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东风风光风光580变速箱异响,4S店不予保修
东风风光风光580
19小时前
46780收藏
投诉人
女士
投诉品牌东风风光
投诉编号QT333719(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-21 18:20:11
投诉地区
4S店名称乌兰察布众誉汽车销售有限公司
里程数(KM)37000
购车时间2018-09-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我的车已经6年了但是没怎么用,才3万多公里就出现了异响。去4S店检查维修人员说是变速箱质量问题轴承坏了,可是不能三包说我没有按时保养变速箱。当时买车的时候4s店说4万公里换变速箱油,这还没到4万公里我怎么保养。买车的时候说保修7年15万公里,为什么出了问题又找各种理由推卸责任,这是欺骗消费者。

买车的时候说得全是好处,有了问题就推卸责任。而且维修人员也说这车变速箱是通病,是普遍现象。这是什么质量,才跑了3万公里,广大网友千万别买这车不要上当受骗。


涉及【东风风光580变速箱故障】的集体
涉及品牌:
东风风光
涉及车系:
说明:
多数车主反映是在升级变速箱后出现起步抖动、油耗增高、变速箱、变速箱故障报警,甚至出现行驶中动力中断、电子手刹抱死等情况,并且表示车辆有“自保程序”
东风风光数据统计:
投诉量371
完成率为100%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果39
发表最终结果78
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