零跑汽车-C11 增程版厂家区别对待不给OTA升级
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT333243(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-31 18:42:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛即墨 |
| 里程数(KM) | 53000 |
| 购车时间 | 2023-05-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
最近零跑进行了一次OTA升级，拥有很多功能的OTA升级只给24款车，23款无法升级，非常严重的区别对待。
零跑汽车数据统计:
投诉量198宗
完成率为24%
回复率7%
满意度为10%
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