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吉利新帝豪方向管柱和方向机出现质量问题,4S店需自费维修
吉利汽车新帝豪
19小时前
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT333072(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-25 14:26:26
投诉地区
4S店名称桂林市宝路通汽车贸易有限公司
里程数(KM)32943
购车时间2020-07-31
车保状态已过保
涉诉金额65000万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2024年12月18日发现方向盘轻微左右抖动,到桂林4s店售后检查说是转向管柱和方向机坏了。因过了质保期5个月,要自费,费用大概6000元。我要投诉转向管柱质量问题,希望有关部门能帮助我解决问题,善意索赔!

17小时前
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量6028
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果550
发表最终结果8773
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