吉利新帝豪方向管柱和方向机出现质量问题,4S店需自费维修
投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT333072(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-25 14:26:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 桂林市宝路通汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 32943 |
购车时间 | 2020-07-31 |
车保状态 | 已过保 |
涉诉金额 | 65000万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024年12月18日发现方向盘轻微左右抖动,到桂林4s店售后检查说是转向管柱和方向机坏了。因过了质保期5个月,要自费,费用大概6000元。我要投诉转向管柱质量问题,希望有关部门能帮助我解决问题,善意索赔!
17小时前
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量6028宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果550次
发表最终结果8773次
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