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比亚迪秦L座椅塌陷,厂家以正常现象为由不予处理
比亚迪秦L
4小时前
15240收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT333019(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-23 16:06:39
投诉地区
4S店名称华晟力迪
购车时间2024-07-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

秦L行驶1.5万公里,发现座椅塌陷。一开始以为不坐了会恢复,尝试最长2整天未使用车辆,座椅还是塌陷未恢复。厂家回复这个是正常现象,要求维修更换,这完全是忽悠消费者。

4小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6733
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果4010
发表最终结果7678
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