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比亚迪海狮06EV中控无线充电设计缺陷致胶垫烫坏,售后不予理赔
比亚迪海狮06EV
13小时前
28190收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT343525(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-04-02 23:24:16
投诉地区
4S店名称宁夏兰德迪兴售后服务中心
购车时间2025-07-10
车保状态保修内
涉诉金额0.05万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

中控无线充电在未充电的情况下放置优盘导致胶垫被烫坏,经查用户手册只明确了手机充电是不放夹金属品异物。服务中心并未明确说明在未充电情况下不能放置金属物品,协商比亚迪客服和宁夏兰德迪兴售后推脱责任不予理赔。

2小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8721
完成率为68%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果20
发表最终结果6
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